Consenti ai clienti walk-in di unirsi alla coda tramite un kiosk di self check-in, guardare la loro posizione su uno schermo TV e dare ai tuoi barbieri il pieno controllo della coda dall'app Barberly.
Due soluzioni efficienti per walk-in con Barberly
Il kiosk di self check-in di Barberly offre due opzioni efficienti per i clienti senza appuntamento nel tuo barbershop
I clienti walk-in scelgono il prossimo slot disponibile o uno successivo per oggi senza bisogno di fare la coda o interagire direttamente con il personale
Invece di scegliere un orario specifico, i clienti walk-in si registrano semplicemente nella coda e ricevono un biglietto numerato. Una volta registrati, i clienti aspettano il loro turno per essere chiamati dal barbiere o dall'amministratore
Mostra la coda walk-in, i prossimi appuntamenti e le registrazioni kiosk su qualsiasi TV o grande schermo nel tuo barbershop. I clienti possono vedere la loro posizione in tempo reale, riducendo l'incertezza e creando un'esperienza più trasparente e organizzata in negozio
Cosa vedono i clienti
I clienti walk-in si registrano tramite un kiosk di self check-in — un tablet posizionato all'ingresso. Selezionano un servizio, scelgono un barbiere se desiderano e si uniscono automaticamente alla coda elettronica.
Sì. La coda walk-in viene visualizzata sul tabellone appuntamenti, che puoi mostrare su qualsiasi TV o grande schermo nel tuo barbershop. I clienti possono vedere la loro posizione e il tempo di attesa stimato in tempo reale.
I barbieri gestiscono la coda direttamente dall'app mobile Barberly. Possono accettare il cliente successivo, saltare chi se n'è andato, riassegnare un walk-in a un altro barbiere o contrassegnare un servizio come iniziato o completato.
Sì. Il tabellone appuntamenti combina le voci della coda walk-in con le prenotazioni online e gli appuntamenti creati dal personale in una timeline unificata, in modo che non ci sia confusione tra clienti prenotati e walk-in.
Hai bisogno di un tablet (iPad o Android) per il kiosk di self check-in e opzionalmente una TV o grande schermo per visualizzare il tabellone appuntamenti. Barberly funziona in un browser, quindi non è necessario hardware speciale o installazione.
Sì. La coda walk-in funziona indipendentemente. Se il tuo barbershop serve solo clienti walk-in, puoi usare il kiosk e il tabellone della coda senza abilitare affatto la prenotazione online.
